제 1조 수집하는 개인정보의 항목

가.수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
  (1) 신규 고객의 경우
    1) 자동차 신규등록 대행을 위한 필수 항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 주소
    2) 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처
    3) 선택항목 : 구입모델명(보유차종), 연식(차량번호), 직업, 취미
  (2) 홈페이지 회원가입 고객의 경우
    1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일, 뉴스레터 수신여부, 관심분야
    2) 선택항목 : 보유차종(브랜드, 모델명, 연식 포함), 시트로엥 선호모델 및 그 이유, 직업, 취미, 결혼여부
  (3) 홈페이지 상담요청 고객의 경우
    1) 필수항목 : 성명, 휴대폰, 이메일, 주소, 전시장선택, 현 보유차종, 요청일자(또는 브로셔 수신방식), 신청차종, 구입계획, 뉴스레터 구독여부
    2) 선택항목 : 기타 특이사항
나. 이용자는 회사의 개인정보 수집, 이용에 관하여 전체 또는 사안별로 동의를 거부할 권리가 있으며 이 경우 회사의 서비스 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.

제 2조 개인정보의 수집. 이용목적

가. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다
나. 회사는 개인정보를 수집 및 이용목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의없이 제3자에게 이를 제공하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
  1) 판매, 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(또는 제품) 및 새로운 이벤트 정보 제공 및 안내(이메일, 전화, SMS발송 등), 이벤트 경품 제공, 행사진행, 이벤트 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고를 위한 고객별 통계분석자료 활용, 리서치 등 설문조사, 시승제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  2) 고객관리 : 리서치, 서비스에 대한 만족도 조사, SMS 발송, 차량관리 안내, 구매고객 서비스의 본인확인, 다양한 고객관리 프로그램 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  3) 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 연령확인, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사확인, 가입 및 가입횟수 제한 등을 통해 효율적인 회원 관리 업무를 하여 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  4) 기타 위 가항 기재 개인정보의 수집목적에 합리적으로 부합하는 사항

제 3조 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 회사는 이용자가 회사의 회원으로서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 계속보유합니다.
나. 1항 항목의 정보는 개인식별, 중복가입. 불량회원의 부정이용, 비인가 사용 방지를 위해 회사방침에 근거하여 5년간
    보존합니다.
다. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있을 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

제 6조 수집한 개인정보의 위탁처리에 관한 고지 및 그에 관한 동의

가. 회사는 계약을 이행하거나 기타 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항, 개인정보의 기술적.관리적 보호조치에 관한 사항, 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위한 조치 사항 등이 기재된 문서에 의하여 아래와 같이 일정한 업무를 외부에 취급 위탁하여 운영하고 있습니다.
나. 회사는 업무위탁으로 인하여 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않도록 수탁자를 교육하고 처리 현황 점검 등을 통해 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

위탁업체	위탁업무의 내용
딜러사 및 서비스센터	영업목적의 DB활용(전화, 우편, E-MAIL 등)
㈜오토브레인, 룩앳미디어㈜, MAPS, ㈜브레인트러스트, 오토포커스	홈페이지 관리, 웹 기반 고객관리, 검색 및 배너 광고 등 각종 온라인 마케팅, 판매 판촉 홍보, 기획, 이벤트 등 마케팅 업무, 고객DB관리, 전산시스템 운영 및 보수
㈜수호커넥트	모바일기반 서비스 고객관리, 모바일 서비스 어플리케이션 회원인증, 정비 이력 조회, 서비스 도래 예정 알림, 모바일 고객 만족도 설문조사 등
칸타TNS코리아 EMBRAIN	고객 만족도 설문조사

- 기타 한불모터스㈜가 마케팅 목적으로 단기 또는 장기 계약하는 임의의 회사 또는 단체

위 나항의 '각 딜러사 및 서비스센터'는 다음과 같습니다.

딜러사	서비스센터(지역)
㈜케이엠오토모빌, ㈜에펠오토, 선에이오토㈜, ㈜봉봉오토모빌, ㈜프렌치오토모빌, ㈜서주모터스, 한오토모빌레㈜, (유)우신모터스, ㈜송광모터스 정도인터내셔널㈜, ㈜시엘모터스	케이엠오토모빌, ㈜에펠오토서비스, ㈜봉봉오토모빌, ㈜프렌치오토모빌, ㈜서주모터스, 한오토모빌레㈜, (유)우신모터스, ㈜송광모터스, 정도인터내셔널㈜, ㈜시엘모터스, 리앤케이모터스㈜, 리옹오토모빌, 벨포르㈜, 송정모터스, 오토테크

- 기타 한불모터스㈜가 마케팅 목적으로 단기 또는 장기 계약하는 임의의 회사 또는 단체

위탁업체 등에 관한 변경사항은 회사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

다. 회사는 이용자로부터 이와 같은 위탁처리에 관하여 고지하고 동의를 구하고 있습니다.

제 5조 수집한 개인정보의 공유 및 제3자 제공에 관한 동의

가.본사는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
나. 제 3자 제공에 관한 사항

제3자	제공항목	제공목적	제공기간
한불모터스㈜및 각 딜러사, 서비스센터	등록번호, 이름, 전화번호, 이메일 주소, 차량설명, 차대번호, 등록일, 정비이력, 마일리지	1.정비서비스 2.캠페인 또는 이벤트 참여자에 대한 서비스 제공 및 마케팅 활용 3.서비스센터 이용정보 제공 4.고객상담 및 구제	회원 탈퇴시까지
선에이로지스틱스㈜	등록번호, 이름, 전화번호, 이메일 주소, 차량설명, 차대번호, 등록일, 정비이력, 마일리지	시트로엥 차량에 대한 정보 및 정비이력정보 제공을 통해 원활한 딜러 서비스를 제공	회원 탈퇴시까지
환경부	이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소	결합확인검사	업무 종료시까지
국토해양부, 자동차성능연구소	차대번호	리콜통지문	업무 종료시까지
한국수입자동차협회 (국토해양부에 제공)	이름, 상호, 우편번호, 차량정보, 연락처정보, 주민등록번호(외국인은 여권번호, 등록번호)	자동차등록변동조사, 결함확인검사	업무 종료시까지
한국소비자원	출고계약정보, 정비이력	분쟁해결목적	분쟁 종료시까지
오토브레인㈜, 룻앳미디어㈜, MAPS, 오토포커스	이름, 전화번호. 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택주소	홈페이지 관리, 웹 기반 고객관리, 검색 및 배너 광고 등 각종 온라인 마케팅, 인쇄광고, 판매 판촉 홍보, 기획, 이벤트 등 마케팅 업무, 고객DB관리, 전산시스템 운영 및 보수	회원 탈퇴시까지
경원트레이딩, 산호시트, ㈜에이디아이엠	출고계약정보, 정비이력, 차대번호 또는 차량번호	네비게이션 및 관련장치, 시트 등에 대한 원활한 사후 유.무상 서비스	회원 탈퇴시까지
칸타TNS코리아 EMBRAIN	고객 만족도 설문조사	차량정보	고객만족도설문조사 : 설문조사 기간에 한함
한국타이어앤테크놀로지(주)	판촉 홍보 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보 처리	이름, 전화번호,휴대전화번호, 차량 정보 및 차대번호, 이메일 주소	판촉 홍보 및 이벤트 행사 기간에 한함

- 기타 한불모터스㈜가 마케팅 목적으로 단기 또는 장기 계약하는 임의의 회사 또는 단체

위 나항의 '각 딜러사 및 서비스센터'는 다음과 같습니다.

딜러사	서비스센터(지역)
㈜케이엠오토모빌, ㈜에펠오토, 선에이오토㈜, ㈜봉봉오토모빌, ㈜프렌치오토모빌, ㈜서주모터스, 한오토모빌레㈜, (유)우신모터스, ㈜송광모터스 정도인터내셔널㈜, ㈜시엘모터스	케이엠오토모빌, ㈜에펠오토서비스, ㈜봉봉오토모빌, ㈜프렌치오토모빌, ㈜서주모터스, 한오토모빌레㈜, (유)우신모터스, ㈜송광모터스, 정도인터내셔널㈜, ㈜시엘모터스, 리앤케이모터스㈜, 리옹오토모빌, 벨포르㈜, 송정모터스, 오토테크

- 기타 한불모터스㈜가 마케팅 목적으로 단기 또는 장기 계약하는 임의의 회사 또는 단체

제3자 등에 관한 변경사항은 회사 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

다. 다만 이용자들이 별도의 동의를 한 경우, 법령의 규정에 의하거나 재판, 수사, 형 집행 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
라. 이용자는 회사의 제3자에 대한 개인정보의 공유 및 제공에 관하여 전체 또는 사안별로 동의를 거부할 권리가 있으며 이 경우 회사의 서비스 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.